Así trabajamos cuando me encargas un proyecto del estudio. Lo que acordamos para tu proyecto concreto va en la propuesta por escrito, y si algo de la propuesta es distinto de lo que dice aquí, vale la propuesta.
Cómo empieza un proyecto
- Hablamos en la llamada gratis o usas la calculadora de la web. El estimado de la calculadora es orientativo.
- Te mando la propuesta por escrito: qué incluye, cuántas rondas de ajustes lleva, el plazo y el precio final.
- El proyecto queda contratado cuando aceptas la propuesta y pagas el anticipo.
Precios y pagos
- Los precios de la web llevan el IVA incluido (21 %). La factura va a tu nombre.
- Se paga la mitad al empezar y la otra mitad al entregar, por transferencia, Bizum o con tarjeta a través de Stripe. Los servicios pequeños, como la tarjeta de presentación o la edición de fotos, se pagan enteros al contratarlos.
- Los archivos finales, los accesos y la titularidad de lo creado se entregan cuando está pagado el total.
Plazos
El plazo de cada proyecto va escrito en su propuesta y empieza a contar cuando tengo el anticipo y tus materiales (textos, fotos, accesos y enlaces). Si los materiales o tus respuestas se retrasan, el plazo se mueve lo mismo. Si pasan 30 días sin que me respondas ni me mandes lo que falta, doy el proyecto por cerrado con lo que esté hecho hasta ese día. Si luego quieres seguir, lo retomamos cuando haya hueco en mi agenda.
Ajustes y cambios
- Cada servicio lleva sus rondas de ajustes, escritas en su tarjeta y en la propuesta: dos en casi todos y una en la landing.
- Una ronda es una lista de cambios que me mandas junta. Los cambios sueltos que llegan por separado cuentan como rondas distintas.
- Una ronda extra cuesta 54,45 € (45 € + IVA) y se acuerda siempre antes de hacerla.
- Lo que no estaba en la propuesta (una página más, otro formato, una idea nueva) se presupuesta aparte.
Lo que pones tú
Tú aportas los textos, fotos, logos y datos de tu marca, y me garantizas que tienes derecho a usarlos. Reviso la ortografía de lo que me mandas, pero el contenido y su veracidad son tuyos. Si no tienes textos, te digo qué escribir en cada sección.
A quién pertenece lo que creamos
- Cuando está pagado el total, el diseño final es tuyo para usarlo como quieras en tu marca, sin límite de tiempo.
- Las propuestas y bocetos que no elegiste siguen siendo de MARËA Studio.
- El dominio, el alojamiento y las cuentas de tu web van a tu nombre, con tu correo y tu tarjeta. Yo los configuro, pero no me quedo con nada.
- Puedo mostrar el proyecto terminado en mi web y mis redes como parte de mi trabajo. Si prefieres que no, dímelo antes de empezar y queda por escrito.
Garantía
Tienes quince días de garantía desde la entrega. Si algo de lo entregado no funciona como acordamos, lo arreglo sin coste. Los cambios nuevos, el mantenimiento y los fallos causados por cambios de terceros (por ejemplo, de tu proveedor de dominio) no entran en la garantía y se presupuestan aparte.
Si quieres cancelar
Si eres consumidora (contratas como particular y no para tu negocio), tienes 14 días naturales desde que aceptas la propuesta para desistir sin dar explicaciones, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Basta con escribirme a hola@mareastudio.es.
- Si me pides empezar antes de que pasen esos 14 días y luego desistes, pagas solo la parte del trabajo hecha hasta ese momento (art. 108 LGDCU).
- Si el servicio ya está terminado y entregado con tu conformidad expresa, ya no se puede desistir (art. 103 LGDCU).
- Si contratas como autónoma o empresa, el derecho de desistimiento no se aplica.
Fuera de esos casos, el anticipo reserva tu lugar en mi agenda: si cancelas un proyecto ya empezado, no se devuelve, y te entrego lo que esté hecho hasta ese día. Si soy yo quien cancela, solo te cobro la parte proporcional al trabajo hecho y te devuelvo el resto.
Invitaciones digitales
- Las imágenes de la invitación (el sobre, el encaje, las flores y el resto de piezas) salen de la IA de Canva, salvo tus fotos. No son exclusivas: otra persona podría conseguir algo parecido.
- La invitación sigue en línea hasta un mes después de la celebración. Las respuestas de tus invitados se guardan el mismo tiempo: ese día las borro o te las paso, como prefieras.
- Tú decides qué se pregunta a tus invitados. Yo guardo sus respuestas por encargo tuyo y no las uso para nada más.
- Los cambios pequeños de datos durante el mes previo a la celebración van incluidos. Como es un enlace, todos ven la versión nueva.
Productos digitales
Los diarios, láminas y cuadernos se compran en Etsy, y en cada compra valen las condiciones de esa tienda, también para devoluciones. Son para uso personal: no se pueden revender ni compartir los archivos.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si surge un desacuerdo, lo hablamos primero; si no nos ponemos de acuerdo, decidirán los juzgados que correspondan según la ley. Si eres consumidora, los de tu domicilio.